售后服务

升级/改造

我们为您提供满足最新GMP的硬件、软件升级、改造服务,范围涵盖了冻干设备每一个系统和配备的进出料装置。所有改造都配备有针对性的支持文件,如功能描述、硬件说明、软件说明,电气图等。同时提供IQOQ文件,配合客户进行PQ,使您改后在设备认证方面无后顾之忧。

维修/维护

冰轮资深工程师为您提供冻干机及自动进出料全系统的硬件、软件维修和维护服务。重要部件可提供现场维修,如真空泵、压缩机等,为您节省返场维修时间和费用。

备件服务

与主流冻干部件品牌厂商长期战略合作。针对常用部件,建立备件库,快速响应您的备件需求,并为您提供更亲和的备件价格。

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